Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Le Vestiaire Femme
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 5 à 10 jours pour l'international.
Comment puis-je retourner un article ?
Si votre pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec l'étiquette scellée.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction totalement sécurisée.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, car nos coupes respectent les standards européens.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Le Vestiaire Femme s'engage pour une mode responsable. La majorité de nos collections est confectionnée dans nos ateliers partenaires en Europe (France, Italie, Portugal) afin de garantir une qualité irréprochable.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été préparée par notre centre logistique, il est possible de la modifier ou de l'annuler. Contactez notre service client au plus vite via le formulaire de contact.